| 编 号 | 第199号 | ||||||
| 建议主题 | 关于积极推进贸工互动的数字化建设， 重塑义乌产业集群的市场竞争优势的建议 | ||||||
建 议 内 容 |
众所周知，义乌小商品市场之所以能够长盛不衰，一个重要原因就是没有孤立地建设和发展市场。义乌自1993年起实施“引商转工”“以商促工”“贸工联动”战略，适时引导商业资本向工业领域扩展，大力发展优势明显、与市场关联度高的产业，通过分享全国性销售网络和地域专业化生产两种集聚效应，推进工业规模扩张和产业升级，构建起了与小商品市场紧密联动的工业体系。从而形成了“小商品、大世界，小企业、大集群，小产业、大市场”的格局，市场带动工业、工业支撑市场，两者双向互动、相互依存、共同繁荣，使义乌从小商品集散地向全国乃至全球小商品贸易流通中心、生产制造中心、研发设计中心等方向发展。 近年来，义乌市委、市政府又提出了大力推进新的“贸工联动”战略，推动从小商品向大制造转变。促进小商品制造向个性化、精品化、品牌化方向发展，从价格竞争转向质量、技术、品牌、标准等综合性竞争。推动义乌从小商品向大制造跨越，构建商贸业与制造业更加紧密联动、互促共进的发展格局。目前存在的问题：义乌上世纪90年代的“引商转工”“以商促工”“贸工联动”战略面对的是国内市场的背景，所处的发展环境主要是短缺经济，“贸工联动”战略要解决的核心要素是产品的数量、产品的供给、价格的优势、供货的时效、市场的变化等要素，属于低层次的互联互动。进入21世纪20年代以后，不但国内市场变成了买方市场，而且国际市场也在中国制造的冲击下，大部分地区变成了买方市场。产品过剩成为了一种常态，尤其涉及到小商品的产品类别，几乎样样都是极度的过剩。在这样条件下，没有市场信息的盲目生产无异于自绝于市场。如何冲破这个难题和瓶颈，建议如下：一、数字化建设促进企业发展1、用数字化转型打造企业的竞争力。根据权威部门统计，数字化建设可以使制造业成本降低17.6%、营收增加22.6%。因为数字化建设使企业核心竞争能力从过去传统的“制造能力”变成了“服务能力+数字化能力+制造能力”。我们可以预料，今后企业比拼的不是固定资产投入的多少，而是数字化数据应用的多少。利用销售链的数据来指导企业生产，是加快工业生产向智能化、柔性化和服务化转变的基础。同时，数字化建设还可以提高企业组织管理再造的能力，加快组织管理向扁平化、创客化、自组织化拓展。 2、数字化建设帮助企业降本增效。在世界经济论坛发布的《第四次工业革命对供应链的影响》白皮书指出，79.9%的制造业企业认为数字化转型将产生积极影响。数字化信息和知识具有可共享、重复使用、低成本复制等特点，对其使用和改进越多，创造的价值越大。根据研究显示，以“数据驱动型决策”模式运营的企业，通过形成自动化数据链，推动生产制造各环节高效协同，降低智能制造系统的复杂性和不确定性，其生产力普遍可以提高5%—10%。3、数字化环境改变企业的流程再造。在数字化环境下，企业之间处于纵横交错的网络关系，面对分散的网络节点，整合多方资源的平台型产业组织应运而生，企业价值创造模式由传统线性向链条式、网络化转变，使得传统企业之间竞合方式趋于生态化、平台化。二、用数字化建设完善市场建设。数字化市场转型基于新一代数字科技，以连接为基础，以数据为关键，以价值释放为目标，以数据赋能为主线，为市场销售带来的是全方位的变化。1、引流获客。引流吸客是所有交易产生的第一步，传统线下的购物行为属于典型的“人找货”状态，用户带着需求或者带着隐形需求在商场内找到商品产生成交。而数字门店是不断把“人找货”的购物形态转换为“货找人”，也就是精准的把商品传达给所需要的人。 2、精准销售。数字化管理系统通过客户画像，高效识别、管理、分析线索；从线索收集、分配、跟进到转化，全程可追溯，让销售精准把握客户需求，跟进效率赋能数字化客户转化监控。多种营销工具助力获客，商品订单资产数字化管理，可视化运营数据，提升管理效率。3、数据分析。未来人、货、场三个零售要素都会被全面的数字化，整个零售产业链都能够进行数字化拼接和协同，形成数字化驱动的精益供应链，互联网的场景、渠道将变得无处不在。数字化管理系统能够得到较为精准的客流分析、标签分析、顾客偏好分析、活动分析等，融合线上线下数据，基于这些分析结果，品牌能够实现个性化营销，优化选品，调整商品活动来提升销售，优化经营管理。三、“贸工联动”数字化建设要形成各方的合力。从市级层面看，要出台《义乌市数字化建设实施方案》，规划和部署全市数字化建设的重大项目和方法步骤，明确各个部门的工作职责和目标任务。从机关各部门看，要出台各自部门相应的数字化建设的重点和方案，推进数字化建设的时间安排和方法步骤，明确资金安排和人员到位，保证数字化建设不走过场。从行业协会看，要根据本协会的性质和特点，制定数字化建设的工作方案，推进本行业数字化建设给会员带来实实在在的好处，提升行业的经营业绩和转型升级。从企业看，要把数字化建设视为企业转型升级的必修课，在这个数字化转型的大潮中，如果企业逆水而行，不随潮流。那么，企业将会被抛弃，被对手超越，被市场边缘化导致最终的结果是企业在这个行业市场里出局。 总之，“贸工联动”数字化建设是整个数字经济的一个部分，但是对于我们义乌来讲，市场是义乌的生命线，产业集群又是支撑义乌市场的重要力量。所以，做好“贸工联动”互联互动的数字化建设这篇文章，具有极其重要的意义和作用。 | ||||||
| 信件附件 | 无 | ||||||
| 提交时间 | 2023-08-11 | ||||||
| 承办单位 | 经信局 | ||||||
| 办理落实情况 |
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办 理 结 果 |
义乌市经济和信息化局 关于对市政协十四届二次会议第199号提案 办理意见的函 童委员： 您提出的《关于积极推进贸工互动的数字化建设，重塑义乌产业集群的市场竞争优势的建议》的提案已收悉。感谢您对我们义乌市“贸工联动”数字化建设的深度关注和建设性建议。围绕您提出的建议，现将相关情况答复如下： 一、积极推动企业数字化转型，提升企业的竞争力。大力实施“平台+个十百千”数字化改造工程。一是大力支持行业龙头企业打造若干个未来工厂，做好引领示范作用。2022年梦娜袜业已成功入选浙江省未来工厂，华鼎股份入选浙江省未来工厂试点，真爱毯业等企业正在积极打造未来工厂。二是通过打造一批智能工厂、数字化车间，有效支撑整个产业集群智能化、绿色化、精益化、人本化和高端化转型升级。目前共有30个智能工厂（数字化车间）项目正在推进中，共有14个智能工厂（数字化车间）项目完成建设，其中威特电梯、英伦汽车、晶澳科技、棒杰股份、天合光能等5个入选省级数字化车间。通过“N+X”轻量化改造。三是推进细分行业“N+X”轻量化改造。重点围绕中小企业集聚、产业规模超百亿元的产业集群，推广“做样学样、牵头总包、标准合同、监理验收”等举措，采取分行业推进、轻量级改造、工程化实施、平台化支撑、实操型服务等方式，打造应用样本，系统化、批量化复制推广。四是结合产业数字化赋能平台，大力推进“1+X”基础化改造。重点围绕全市规上企业、重点细分行业及全市制造业小微园入驻企业，借助产业数字化赋能平台，实现数字化改造全覆盖。 二、积极推进数字市场建设。数字市场建设工作是商城集团数字化改革走深向实的关键载体，推进线上数字化创新平台与线下传统市场连接的重要桥梁。数字市场以二区东市场作为先行试点，推进传统市场“人、货、场”全要素数字化提升，构建线上线下复合、云网端联动的市场贸易新场景。 在数字基础建设方面，打造智慧大脑-数字运营中心，完成万兆网络、高速WIFI、AI互动屏、数字虚拟人等数字新基建正式运行，实现数字市场驾驶舱正式上线，通过布局数字软硬件，为采购商及经营户提供市场导航、AI互动等智能化服务，并以服务沉淀数据，以数据提升服务。在数据场景应用方面，以业务需求为导向，以Chinagoods平台为载体，完成二区东商家数据看板、电子名片、数字市场服务小程序等数字化工具上线，推进跨境支付、采购宝、招商通等应用落地推广，利用数字技术为经营户提供高效、便捷的贸易服务，实现从“被动式服务”向“智慧服务”的服务模式转变，进而增强数据采集、获取、分析及应用能力。在营销运营推广方面，以数据应用为抓手，结合前期沉淀的基础数据，构建采购商、经营户画像体系，并在此基础上打造统一闭环的客户数据及自动化营销平台，充分发挥数据智能价值，不断完善各数字化应用功能，为市场运营、采购商及经营户服务提供数字赋能。 三、我们将推进“贸工联动”数字化建设的全面合力。目前义乌产业数字化赋能平台。与北大信研院、讯酷科技等团队战略合作，打造义乌产业数字化赋能平台。通过整合政府、企业、服务商三方资源和数据，为中小企业数字化转型提供平台支持，减少中小企业数字化转型成本，降低技术门槛，助力中小企业数字化转型。结合数字市场建设，推进生产企业数据与市场数据的融合贯通，推进“贸工联动”的新一轮发展。 下一步我们将以此为指导，加快推进企业数字化转型工作，加快“贸工联动”数字化建设，努力提升市场竞争力，推动产业升级，为义乌的持续繁荣和发展做出更大的贡献。 义乌市经济和信息化局 2023年5月22日 | ||||||
| 反馈附件 | 无 |