关于优化营商环境的建议

受理结果

编 号 第309号
建议主题 关于优化营商环境的建议
疫情三年,义乌国际商贸城失去了往年人山人海的繁荣景象。现疫情联控政策对国内国外的客商全面放开,要抓好抓牢这个时机,推动市场的繁荣。现提出以下建议:1.机场、高铁、高速路、机场路等交通干线到国际商城主体大幅地做宣传广告,让宾客进入义乌热土有种激情高昂的心情,感受到义乌人民的温暖与热情。2.指定若干涉外酒店用于接待所有来义的海外宾客,提供其三天免费住宿,有助于宣传义乌的真诚与热情。3.设立机场、高铁至国际商贸城的专线免费接运宾客,让宾客有种宾至如归的感觉。4.涉外部门办事窗口可延迟至晚上八点或设立值班窗口方便海外宾客。
信件附件
提交时间 2023-08-11
承办单位 商城集团、宣传部、交通局、文广旅体局、政务服务管理办公室
办理落实情况
已解决  √ 正在解决   创造条件解决  
顾代表: 首先非常感谢您对优化营商环境提出宝贵的建议。您提出的《关于优化营商环境的建议》已收悉,现答复如下: 一、前期工作及成效 (一)市场品牌宣传 近年来,商城集团聚焦市场营商环境优化,不断加大市场品牌输出力度,利用自身资源与广告宣传公共资源,通过央视、浙江之声、义乌电台广播、微信公众号等媒体宣传渠道及国内外交通枢纽、市场周边、市内火车站、机场、公交车身等线下广告位,播放宣传片、宣传广播,投放宣传广告,将义乌市场及集团业务推广至长三角、珠三角甚至全球游客人群,最大化义乌市场品牌传播效果,提升义乌国际性城市形象。2023年以来,已实现在迪拜、捷克等国家投放LED大屏广告,并与央视达成合作,每月播放宣传片50余次,同时,通过直播、短视频、图文等新媒体矩阵,义乌市场的曝光量达4.3亿次。 (二)外商在义服务 一直以来,商城集团始终围绕“国际贸易综合服务商”发展定位,致力于采购商服务内容的优化及服务水平的提升。通过政策制定、“外国人在义”栏目等途径,向全球采购商传递义乌市场商贸讯息及开放姿态,以真诚与热情的态度邀请国内外采购商来义、反义采购。2023年以来,出台采购商酒店优惠政策,为来义采购商提供十张集团旗下指定酒店优惠券,降低其采购成本,同时在“外国人在义”栏目制作发布政策类、服务类视频6个,有效搭建市场与外商之间的桥梁。 (三)城市交通网络 为更好联动国际商贸城各市场及火车站,商城集团先后开通国际商贸城一至五区环线、国际商贸城客运中心-国际商贸城-国际生产资料市场、国际生产资料市场-篁园服装市场-火车站三条免费市场专线,给予采购群体“一站式”交通,享受便捷、高效的采购体验。 (四)涉外服务 为进一步方便在义外国人办事,国际贸易服务中心根据外商办事需求不断调整服务方式,创新服务举措,打造高效、便捷、舒适的国际化政务服务环境。2023年以来,已试行延时服务机制,对出入境等涉外业务增设值班窗口,予以在义外国人更便利的办理渠道。 二、下步计划 (一)市场品牌宣传 2023年拟在全球进行媒体投放。聚焦海外阿联酋、捷克、西班牙、泰国、埃塞俄比亚等5大义乌重点业务地区机场进行投放,纽约、东京、首尔、布达佩斯等地标性大屏也将进行超过2周的滚动播放,同时,嫁接国内虹桥高铁站、广州之眼地标建筑、广交会进博会机场LED屏幕进行宣传。 (二)外商在义服务 2023年全年实施采购商酒店优惠政策,拟实施新进采购商Chinagoods平台通用电子兑换券奖励政策,进一步扩大服务人群,给予国内外采购商优质采购体验。 最后,再次感谢您对优化营商环境工作的关心、支持和理解,欢迎继续对优化营商环境工作提出宝贵的意见和建议。 浙江中国小商品城集团股份有限公司 2023年5月19日
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