关于提高我市市民防欺诈意识的建议

受理结果

编 号 第377号
建议主题 关于提高我市市民防欺诈意识的建议
在政府工作报告中体现近几年来,义乌政府关于平安守护行动一直都在进行当中,除了守牢疫情防控底线,也守牢公共安全底线。近年来,我们我们群众最关心最关注的问题除了防疫情,其次就是防诈骗。习近平总书记也做出过“坚持以人民为中心,全面落实打防管控措施,坚决遏制电信网络诈骗犯罪多发高发态势”的重要指示。在过去的近五年来,我们构建了“一网智治”数字法治体系,保持严打各类违法犯罪高压态势,实现电信网络诈骗重点市摘帽。但是在此基础上据不完全数据统计,我市2021年受理诈骗案的数量仍不在少数。因为随着通信技术和网络信息技术的迅猛发展,新媒介手段QQ微信的网络平台成为了犯罪分子实施诈骗行为的新工具,诈骗方式不断迭代更新更增其猖獗性。广大居民往往对电信诈骗的手段了解不多,防范意识不强,电信网络诈骗又极具隐蔽性和迷惑性,因此网络诈骗犯罪仍在高位运行。案件频发首要原因还是因为群众防范意识薄弱,部分群众禁不住利益诱惑,对网络认知不够,过于自信,且对防骗宣传不重视,而上当受骗。其次就是防范宣传不够深入,网络诈骗手段更新快,套路多、张贴防范提示、挂横幅、发宣传单、媒体报道等单一的宣传方式针对性不强。青少年人群社会阅历少,老年人群缺乏接触网络新知识与警惕性,他们也是被欺诈的重点人群。在此,为提高我市市民防欺诈意识,提出以下几点建议:一、充分发挥社会宣传教育功能,扩大反诈宣传 通过电视媒体和公益广告等媒介的曝光,加强社会公民对各种形式诈骗的重视程度,加强公民对电信诈骗的认识。同时大力开展防范宣传,一是在学校、医院、大型综合体、社区等进行覆盖式宣传,号召全民提高警惕性,;二是结合实际对不同的人进行不同的宣传教育,对症下药。比如年轻人大多是钓鱼网站、刷单等网络诈骗;老年人则是电话诈骗套取银行卡等。二、提高全民参与度,共建和谐社会将社区居委会、村委会作为防诈骗宣传的基层阵地,以村两委、居民委员会等为领头羊,在社区村子文化礼堂或其他醒目区域布置宣传展板,对居民发放宣传手册、可利用致居民一封信、或居民防欺诈知识竞赛等形式,用最直接最生动的方式向市民普及防诈骗知识,提高全民参与度,调动大家积极性。在扎实做好以上宣传工作,营造浓厚的反诈骗氛围的基础上,再与公安机关通力配合,最大程度地堵截诈骗类事件的发生,保障居民平安稳定生活!
信件附件
提交时间 2022-12-30
承办单位 公安局
办理落实情况
已解决  √ 正在解决   创造条件解决  
罗代表:首先非常感谢您对反诈工作提出宝贵的意见建议。您提出的关于《提高我市市民防欺诈意识的的建议》已收悉,现答复如下:一、前期工作及成效当前,以电信网络诈骗为代表的新型违法犯罪已经成为主流犯罪,成为了当前影响社会稳定和群众安全感的突出问题,也关乎群众切身利益。义乌市反虚假信息欺诈中心在党委政府的正确领导下,以习近平总书记对打击治理电信网络诈骗犯罪的重要指示精神为指导,围绕“全警反诈、全民反诈”的总体目标,充分发挥联席办作用,探索用数字赋能精准反制,提高防范宣传、源头治理等反诈工作效能,形成“全民全警”反诈格局。为全力提升人民群众的反诈意识,按照联席成员单位的分工职责以及反诈专班工作部署,市委组织部结合微信塔群,多层次推进全市党员的反诈宣传;宣传部落实新闻媒体开展多轮次反诈宣传,真实案例让群众入脑入心;政法委全面统筹我市打击治理电信网络诈骗工作,对我市6个重点镇街挂牌整治,组织约谈4个镇街,组织开展全市反诈工作调研督导;妇联组织开展“巾帼反诈同行 守护平安同心”主题宣传活动,掀起社会面的反诈热潮;卫健、教育、人行等部门根据职责分工,在系统内组织专项治理,制定方案,落实宣防措施和责任;各镇街均制定反诈宣防工作实施方案,并落地网格考核奖惩。市反诈专班实时跟踪研判发案趋势,根据发案的热点区域、重点问题,及时督察交办,年内共发交办单10份,报市长、书记等市领导以及相关部门的电诈周报52期,原市委书记林毅多次在周报上指示肯定。全市各部门单位协同合力,完成创建53个“无骗社区(村)”,在义高校(高职院校)建成“无骗校园”。已开展宣讲6800余场次,举办大型活动90余场次;建立“1+20+X”反诈联防机制,依托“党建+单元+警务”模式,全天候开展反诈宣传劝阻工作;应邀对相关部门、群体进行反诈知识授课,累计开展授课10余次。 与科技公司推出“智能反诈平台”及AI民警“小应”,目前已对12.9万多名市民进行预警宣防,AI民警与市民的有效沟通率达到94.6%。上线运行“义乌反诈E线”微信小程序,目前有近1222人员经审批成为反诈宣传志愿者。建立电诈重点人员库,为精准宣防工作提供支撑。与腾讯公司开展战略合作,积极开发精准预警、电诈风险标签人员数据库等应用。同时,各派出所组建工作专班,全天候对下发的预警数据开展研判、流转、预警、劝阻等。截至目前,全市共预警23万余条,成功劝阻19万余人次,劝阻金额1309万余元。市反诈中心今年累计电话劝阻912余起,止付银行卡3083余张,止付金额3430余万元,冻结嫌疑银行卡5950余张。二、办理情况今年以来,我局高度重视电信网络诈骗防范宣传工作,积极发挥联席指挥作用,制订下发《进一步加强电信网络诈骗违法犯罪防范宣传工作实施方案》,构建党委领导、政府主导、部门主责、行业监管、有关方面齐抓共管、社会各界广泛参与的工作格局。继续推进精准化预警劝阻,今年以来,累计预警99174人次,成功劝阻87573人次,劝阻成功率88.3%,劝阻金额221.6万余元。对我市近三年电诈案件进行全面分析,为全市的打击治理提供参考。依托“基层治理四平台”系统、“党建+单元+警务”工作群、公安政务微信等发布预警信息7篇;“商城反诈E线”微信小程序率先在商城集团、大陈镇开展试点,孵化出“商城姐妹花”反诈视频宣传团队;举办“春节反诈不打烊”有奖知识问答、“警营同心、反诈同行”直播等线上活动。截至目前,我市电信网络诈骗案件数、案损数均达到下降20%以上的目标。三、下步计划4月底前启动新一轮巡回宣讲活动;全市启动新一轮的“无骗”创建活动,4月底前确定1-2个镇街、村(社区)“无骗”创建示范点位,年底前完成10个“无骗镇街”创建。最后,再次感谢您对反诈工作的关心、支持和理解,欢迎继续对政府工作提出宝贵的意见和建议。义乌市公安局2022年6月16日
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