| 编 号 | 第304号 | ||||||
| 建议主题 | 关于助力市场转型升级的建议 | ||||||
建 议 内 容 |
受新冠疫情影响，近两年市场贸易形态发生较大变化，对市场经营户来说既是挑战又是机遇。本人认为市场转型应该从以下几个方面开展：1.助力小微企业发展近几年因人力、仓储、厂房租金等成本持续上涨，致使义乌部分小微企业把工厂迁移至周边县市会外省，导致义乌本地产业弱化。建议市委市政府和商城集团能够打造一批小微企业园区，带动新一轮产业驱动，达到筑巢引凤效果；同时仓储问题一直是小微企业的心病，建议政府部门和商城集团能合理布局并新增仓储用房。另希望在厂房和仓储租金方面给予一定的政策优惠。2.加快Chinagoods平台建设Chinagoods平台从正式上线到现在已经有1年多了，在常规的线上贸易环节给市场经营户们带来了一定的贸易机会，尤其是平台推出的货款宝、结汇宝等核心产品，给我们的货款结汇、资金周转提供了安全保障和便利服务。建议商城集团加大加快平台推广和开发力度，研发出更多切合市场需求的功能性服务产品，进一步完善全链路线上服务体系。尤其要加快平台第三方支付牌照应用进度，结合仓储、物流、报关、海外仓等功能，提供供应链金融服务。3.构建新业态生态圈因受疫情影响，贸易方式和渠道已发生较大变化，线上线下融合发展成为了市场经营户必走之路，尤其是直播、跨境电商的迅猛发展，给市场转型升级带了新的挑战。建议市委市政府和商城集团根据新业态的发展趋势和经营户实际需求提早谋划布局新业态生态圈。通过在义乌市场及周边引进专业的直播运维机构，加强与抖音、快手、淘宝等直播平台合作，并在义乌市场内设立大型直播及跨境电商选品中心，共同打造义乌直播产业基地；发挥义乌市场行业供应链优势，多引进一些适合义乌市场的跨境电商企业和孵化平台；加大与国内外高校合作，搭建大学生就业孵化基地，为义乌市场提供人才支撑；加强与工业设计中心等专业机构合作，打造各类产业设计研发中心，提升义乌市场产品核心竞争力等方式，来促进义乌市场转型升级。 | ||||||
| 信件附件 | 无 | ||||||
| 提交时间 | 2022-12-30 | ||||||
| 承办单位 | 商城集团、经信局、市场发展委 | ||||||
| 办理落实情况 |
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办 理 结 果 |
黄代表： 首先非常感谢您对商城集团工作提出宝贵的意见建议。您提出的关于《助力市场转型升级的建议》已收悉，现答复如下： 一、前期工作及成效 2019年，商城集团确立了“国际贸易综合服务商”的战略定位，立足市场这一最大主业，以数字为纽带，以平台为支撑，构建实体市场和Chinagoods平台两大经济生态，深入推进“市场提升+业务转型”改革，有利推动市场竞争力、业务创新力提升。过去三年，我们在助力小微企业发展、加快Chinagoods平台建设与构建新业态生态圈方面做了以下工作，同时也取得了一些成绩： （一）助力小微企业发展方面 1.供应链体系不断完善。做大自营贸易营收，打造一盘好货，通过品牌授权、供应商严选、商品直采等方式建立一盘好货供应链体系，累计拥有品牌代理105个、核心供应商2000家、在库SKU3.4万个。拓展线上线下分销渠道，累计拓展合作门店1683家，爱喜猫实现线上营收1.4亿元。强化进口供应链服务能力，签约仓储服务商19家、仓储面积超10万㎡，签约物流服务商33家、进口清关近4000标柜，贸义链供应链金融平台累计交易额超15亿元。 2.仓储物流体系稳步发展。Chinagoods共享云仓2021年9月开仓运营，已出租面积5.6万多㎡，形成智慧仓储物流生态。环球义达供应链产业园3月启动招商以来，已出租4.6万多㎡。全国数字云仓布局，在国内41个重要物流节点城市布局数字云仓100个。环球义达国际物流信息平台累计上线国际物流专线180条，覆盖85个国家，累计发货量突破100万立方。开放上线统一仓储信息平台、订舱系统、快递短驳运营平台。目前，“市场+Chinagoods平台+仓储+专（干）线”的“义乌系”仓储物流体系基本成型。 3.国际业务体系加速拓展。累计布局海外仓129个，面积超90万㎡，覆盖47个国家和地区，服务出口超70亿元。累计布局“带你到中国”展厅20个，展陈商品2.1万个SKU。在西班牙试点“Chinagoods国家站+海外仓+展厅”运营模式，充分发挥Chinagoods平台商品集聚、贸易综合服务等优势，结合海外展厅商品实物体验、线下引流功能及海外仓前置备货、一件代发功能，解决疫情下境外采购商无法离境采购困局。 （二）加快Chinagoods平台建设方面 1.数字市场建设取得初期成果。数字客服实现质押、续租、转让等业务线上办理。智慧商管上线，实现现场动态线上掌握、商位商人在线管理。采购商统一触点平台通过对卡口处数据的分析应用，精准招引和全程服务采购商，赋能市场、展会、酒店等业务板块，并为贸易综合服务平台提供数据支撑，目前日均访问超6.5万人次。市场精密智控体系迭代升级，在市场210多个出入口部署了人脸立柱机、智能通道闸机，并与省大数据局实时数据对碰，用数字防控系统代替物理隔离，实现“测温+识别健康码+系统留痕”，让人员进出市场像疫情前一样便利。 2.Chinagoods平台迭代优化。上线运营中文站、英文站、阿拉伯语站及西班牙国家站，基本实现了商人、商品及市场管理服务的数字化；构建商家分层体系，培育活跃商家达8700余家；推进Chinagoods平台核心产品研发及国家站建设，探索平台与海外业务的联动贸易。平台今年已累计上线商品SKU460多万个、经营户6万余家、注册采购商超120万。 3.应用成果落地生效。Chinagoods与市场采购联网平台加速融合，构建小商品数字贸易应用场景。货款宝实现交易额超7000万元；结汇宝结合9610、9710、9810业务；采购宝上线，为“一码到底，四单对碰”打下基础；数字贸易驾驶舱上线，实现贸易数据“一屏掌控、一览无遗”。 （三）构建新业态生态圈方面 1.打造直播与跨境电商业态发展平台。一是于2021年建成2万方数字直播产业孵化中心、国际商贸城五区直播基地两大直播基地，定位运营机构、服务机构、直播供应链企业超30家，规划建设1000余方直播供应链选品大厅，搭建沉浸式共享直播间超50个，今年累计开展直播带货2515场、GMV2356.7万元。二是有序推进跨境电商产业园建设运营，产业园首期项目土建工程开工建设并启动招商蓄客，数字贸易产业园也已于2021年正式开工。 2.持续深化商品提质创牌。大力开展设计进市场、标准进市场，不断提升商品附加值和竞争力。第四届“义乌中国小商品城”杯国际小商品创意设计大赛成功举办，征集作品4057件，“30强作品”市场转化率100%，市场化竞赛单元销售额近千万元；开展设计集市20场、设计师商铺认证1000家、推出新品1.26万款；开展标准化培训43场5500余人次，完成对标报告25份；引导行业商协会制定团体标准4个。 3.全面启动第六代市场建设。新型进口市场已开工建设，累计蓄客640余家，预计2023年5月整体建成投用；全球数贸中心已完成产业策划规划方案设计，一期地下室土石方及基坑支护工程进场施工，预计2025年整体竣工投用。 二、办理情况 受新冠疫情影响，近两年我们也深刻体会到了市场贸易形态发生较大变化，对市场经营户来说既是机遇又是挑战。作为市场主办方，我们将围绕您提出的“助力小微企业发展”“加快Chinagoods平台建设”“构建新业态生态圈”三方面建议，帮助市场经营户更好的把握机遇、应对挑战。以下是今年以来，我们所做的一些工作： 1.加快仓储物流建设布局，保障市场基础配套供应。一是启动国际数字物流市场一期项目，完成土地摘牌工作；跨境电商物流园项目进入施工阶段。二是做强做优环球义达物流履约服务，持续推进平台物流专线网络覆盖面，争取实现与口岸订舱代理系统互联互通，打造线上一体化公共订舱服务平台。三是加快海外仓贸易枢纽拓展，新增加盟海外仓，同步深入研究海外仓运营体系，持续推进加盟仓导流，启动海外仓RCEP国家布局前期准备工作。 2.构建双循环贸易服务生态，完善市场履约服务体系。一是严选“一盘好货”，整合“进口+国货”产品优势，打造线上线下o2o新零售模式，帮助市场经营户与中小微企业打通贸易供销环节，通过全渠道市场资源要素整合，降低企业经营成本。二是建设自营进出口贸易业态能力，多跨协同构建“大外贸”履约服务、进口贸易综合服务，降低企业履约成本。 3.夯实Chinagoods平台基础功能建设，提升流量运营能力。一是制定标杆商家标准及服务体系，启动客服团队组建、跨境商品库建设与国际站升级改版，优化平台用户体验，深度运营外语国家站。二是开展线上线下联合活动，全面收集国内外采购商采购需求，加强商户触达面，建立商家平台广告、宣传推广等增值服务体系；同时，加大力度研发更多切合市场需求的功能性服务产品，进一步完善全链路线上服务体系。三是加快平台第三方支付牌照应用进度，启动互联网支付牌照收个及人员业务整合，深度服务线上化转型。 4.深化直播电商基地建设，构建新业态生态圈。一是优化现有直播中心运营模式，加快布局跨境进口直播业态，拓展TikTok直播业态，探索跨境出口直播模式。二是持续开展全球数贸中心、采购商大厦项目空间及业态优化，深入进行市场与产业基地调研，研究新业态、新模式落地可行性。 5.提升主体经营能力，建设商品品质高地。一是进行市场行业监测，开发行业固定样本，完成行业模型搭建与数据采集，形成重要行业分析报告。二是实施市场行业孵化，组织招商对接新行业，加强二次元、网货、IP等新兴行业培育招引。三是对接高校，落地大学生实训基地，举办第五届“商城杯设计大赛”，为市场经营户提供更多原创设计产品，提高市场整体商品质量水平。 三、下步计划 面对多变复杂的国际国内环境，商城集团将一如既往地以市场为最大主业，聚焦世界小商品之都总目标，立足以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，以数字化改革为牵引，助力义乌市场转型升级。 （一）推进商贸设施升级，助力小微企业发展 1.加速发展综保区。打造内陆示范引领型海关特殊监管区域，推进综保区二阶段建设，B地块南区国际贸易数字化产业项目基本完工，A地块保税加工园区工程主体结构全面结顶。推进义乌综保区与义乌航空口岸区港联动，实现义乌综保区国际航空货站正式运营。设立综保区保税直播基地，年出货400万单以上。 2.提升国内仓储物流体系。推进Chinagoods共享云仓市场化运营，并出租。谋划建设国际数字物流市场，一期工程开工建设，完成可租赁面积80%的招商蓄客。谋划布局国内城市节点仓，打通“产业基地集货仓-物流干线-义乌仓”集货模式。 3.拓展境外贸易枢纽网络。持续布局海外仓、海外分市场等境外展贸平台，创新运营模式，带动外贸增长。年度新增海外仓数量；西班牙国家站“Chinagoods国家站+海外仓+展厅”试点运行，并在其他国家站复制推广。迪拜义乌中国小商品城正式开业，并有效开展海外市场促繁荣工作。 （二）数字贸易服务，赋能市场大众贸易 1.强化数字化基础支撑。推进数据中台迭代建设，完善市场画像体系，统筹开发市场服务、资源要素改革、履约服务、供应链金融等方面的数据应用；开发上线数字管理大屏，集中展示各业务板块的运营及经营数据，实现决策智能化、运营高效化；完成IDC机房改造，建立交互式统一的云服务管理平台，优化云服务资源管理。 2.优化数字化服务体系。加强Chinagoods平台基础功能建设，完善商家分层，打造标杆商家，核心商家；构建客户服务体系，配套诚信保障体系，线上线下联动促进采购需求对接；打造全媒体矩阵，建立商家平台广告、宣传推广等增值服务体系，提升平台市场化运营能力。全年，Chinagoods平台实现交易额新增长。 3.拓展数字化应用场景。深度推进市场采购2.0，实现四单数据在数字驾驶舱呈现；打造以采购宝、快捷通为核心的明星产品；深度运营国家站项目，丰富跨境商品库，实现与国家站数据互通；完善跨境电商阳光结汇通道，降低企业结汇成本，保障企业收资安全、便利、合规。 （三）构建新业态生态圈，提升市场核心竞争力 1.推进第六代市场核心标志项目建设。新型进口市场拟打造服务千亿级进口产业的进口商品贸易生态。全球数贸中心拟打造业态、形态、生态、文态、社态“五态融合”的“全球数贸中心”。 2.推进市场功能项目建设。跨境电商产业园拟打造跨境电商产业集聚、配套功能完善的产城融合发展新区，首期公寓、办公区项目首开；跨境电商物流园首期项目主体结顶。国际商贸城二区东项目竣工投用。数字贸易产业园拟打造以采购商综合服务为核心功能、以数字贸易为主要特色、研产销一体的集约型产业平台，年内主体结顶。 3.完善产业研究孵化体系。通过监测评估、外引内培、动态调整，集聚新兴行业，优化行业结构，提升市场世界超市优势。年内，定期形成行业监测体系运用成果，开展行业垂直展、市场万里行活动，探索新国货、二次元、老年用品等行业孵化路径。 4.优化设计创新服务体系。深化设计、标准、直播、大学生四大“进市场”活动，集聚各类创新要素，提升商品适销对路优势。年内，发布标准白皮书，制定团体标准，开展经营户标准培训；市场直播基地开展直播带货活动；对接高校，落地大学生实训基地，引进专业人才。 5.构建履约服务支撑体系。市场管理员向业务员转型，强化贸易接单、业务推广、“好货”选品能力，为贸易履约提供基础支撑。年内，完成市场管理员职能转型，全面推行采购商统一触点平台标准化服务流程，通过采购宝、结汇宝等新业务推广促进Chinagoods平台实现年度目标，筛选核心供应商，协同开展“一盘好货”选品工作。 最后，再次感谢您对商城集团工作的关心、支持和理解，欢迎继续对政府工作提出宝贵的意见和建议。 浙江中国小商品城集团股份有限公司 2022年5月30日 | ||||||
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