关于加强义乌自然景区配套设施建设的建议

受理结果

编 号 第169号
建议主题 关于加强义乌自然景区配套设施建设的建议
一、背景及存在问题近些年来随着生活节奏的加快,乡村旅游凭借便利的交通及优美的自然环境得到都市人群的青睐。随着乡村旅游发展规模的逐步扩大,旅游接待能力不足,旅游基础设施缺乏、环境卫生不达标等问题越显突出,旅游厕所作为旅游者出行必备的生活设施,体现了乡村旅游公共服务水平的高低。目前,我市乡村旅游厕所数量较少,且厕所环境卫生较差,严重影响游客出行体验,损害乡村旅游地的整体形象。二、建议 1.根据景区规模、规格,建立全市统一的景区配套设施设置标准。制定政策时,对乡镇景区予以政策倾斜,资金扶持。 2.对全市自然景区配套设施状况进行深入调研,分布分要求开展配套设施完善工作。 3.确定牵头部门,避免多头管理,无法可持续发展。 4.引入第三方企业,市场化运行配套设施后续管理工作。
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提交时间 2022-12-30
承办单位 文广旅体局
办理落实情况
已解决  √ 正在解决   创造条件解决  
朱代表:首先非常感谢您对我市旅游工作提出宝贵的意见建议。您提出的关于《关于加强义乌自然景区配套设施建设的建议》已收悉,现答复如下:一、前期工作及成效近年来,我局积极开展文旅服务设施提升工程,致力于为改善提升我市旅游环境。目前,义乌已建成A级旅游厕所8个,AA级旅游厕所17个,AAA级旅游厕所13个。2021年,“找旅游厕所”系统上榜浙里办关键小事模块,该系统围绕事关人民群众的公共服务领域中的生活服务事项,在浙里办平台接入找旅游厕所功能,达到快速展现附近的旅游厕所名称、地点定位等功能,提升游客体验感。二、办理情况接到办件后,我局立即赴相关镇街开展旅游厕所调研,我市乡村旅游点配套的厕所普遍存在数量少、环境卫生差等特点,对游客的出行体验有较大影响。我局也因地制宜,按照“体验更精致、设施更精良、景观更精美、服务更精心、运营更精细”的五精要求,现场指导相关镇街、村庄完善厕所标识标牌等基础设施,融入文化旅游元素,指导有意向申报国家A级旅游厕所的对象做好策划和改造提升,目前森山铁皮石斛地理公园厕所、诸义东展示馆周边厕所、红旗丁店厕所、分水塘村生态公厕4家厕所已申报参评国家3A级旅游厕所。三、下步计划接下来,我局将持续推进旅游公厕便利化、人性化、智慧化、特色化、规范化提升,通过合理规划、建管并重,构建布局合理、设施完善、管理规范的旅游厕所管理服务体系。同时我局正谋划出台《关于促进义乌市旅游业高质量发展的若干意见》,计划针对旅游厕所资金补助事项等方面给予政策扶持。最后,再次感谢您对我市旅游工作的关心、支持和理解,欢迎继续对政府工作提出宝贵的意见和建议。义乌市文化和广电旅游体育局2022年6月13日
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